推廣可持續消費文化 | 愛茉莉太平洋

從店鋪裡每天使用的必需消耗品到近距離接觸顧客的現場管理員之培訓，愛茉莉太平洋集團為了在店鋪推廣可持續消費文化，努力改善店鋪內所有元素。

為現場管理員開展可持續經營培訓

伊蒂之屋為提高店鋪管理員對品牌承擔社會環境責任的意識，為Beauty Partner開展可持續經營培訓。

為Beauty Partner介紹環境社會問題與消費掛鉤的消費趨勢等社會熱門話題，分享愛茉莉太平洋集團的可持續經營目標及活動，説明近距離接觸顧客的工作人員進一步瞭解可持續經營。為改善店鋪對環境與社會的影響，分享能在日常生活中身體力行的多項守則，協助現場管理員成長為能夠攜手打造可持續店鋪的合作夥伴。

將計畫舉辦分享在店鋪履行的可持續發展實踐案例的活動；挖掘新的創意點子，積極鼓勵店鋪的可持續發展活動。

智能發票

2017年，愛茉莉太平洋集團在韓國化妝品行業首次引進移動POS收銀系統，在首爾主要商圈的Aritaum、伊蒂之屋、eSpoir店鋪投入使用。移動POS機是在移動終端結合條碼讀取感測器、刷卡機插槽、攝像頭的裝置，從顧客查詢到產品說明、付款、電子發票開具等提供多種功能，可以在接待顧客後立即結帳，同時以短信方式發送電子發票。這不僅提高顧客便利，而且還能減少使用紙質發票，有利於環境保護。此為以短信方式開具電子發票的韓國首個案例，愛茉莉太平洋集團的移動收銀系統也因此榮獲聯合國亞洲總部的“2017 eASIA Awards優秀獎”殊榮。

使用環境友好型購物袋及消耗品

愛茉莉太平洋集團以綠色環保材料製作門店日常消耗品，改善對環境的影響。

2017年全新開發的Aritaum紙袋及購物袋四種均採用FSC認證紙張。不止於此，將逐步擴大到產品包裝用綿紙和新開發的消耗品，使Aritaum門店內綠色環保消耗品占消費總量的95%以上。該目標定於2020年實現。此外，從2018年起在消耗品上印刷FSC認證標誌，對外介紹Aritaum店鋪所實踐的環保活動，提高消費者對綠色消費的意識。

在悅詩風吟門店使用的各類紙張均採用柑橘紙。柑橘紙由再生紙漿95%和廢棄柑橘皮5%製成，是有利於減少廢棄物、保護森林的環保紙，過去主要用於產品的包裝盒。而從2017年開始將柑橘紙擴大至門店海報、宣傳品和價目表等上，減少了店鋪對環境造成的負面影響。加之，悅詩風吟和伊蒂之屋為改善塑膠袋對環境的影響，100%全面使用生物塑膠含25%的塑膠袋。