アモーレパシフィックが、カスタマイズ入浴剤製造サービスである「bathbot」を開始する。京畿道水原市霊通区に位置するアモーレストア光敎で4日からサービスを開始する「bathbot」は、顧客が希望する香りとカラーの入浴剤をその場で作ることができる。

「bathbot」を利用する顧客はキオスクで簡単な心理テストをした後、自分に今必要な入浴剤、「bath bomb」を勧めてもらったり、希望する製品を直接選ぶことができる。bath bombを推薦する過程で、香りが心身の安定に与える影響と関するアモーレパシフィック技術研究院の研究結果を反映する。

これを背景にSweet floral、Forest herb、Lavender hillなど、個性的な香りとカラーからなる14種の入浴剤の中から選ぶと、ロボットがその場で入浴剤を作ってくれる。製造時間は約2分程度で、顧客は現場でロボットが衛生的にカスタマイズされた入浴剤を製造する過程を直接見ることができる。

カスタマイズbath bombは多様な形態とカラー、香りで入浴時に安らぎと楽しさを同時に感じることができる。また、アルガンオイルとスイートアーモンドオイルが疲れたお肌に潤いと活気を与える。該当製品は有害成分の除いた9-FREEで、敏感肌も使用でき、ビニール包装ではないリサイクル紙包装を活用しているので環境にもやさしい。

一方、アモーレパシフィックは今まで続けてきた研究ノウハウと開発力量を背景にカスタマイズリップ製品、カスタマイズファンデーションなど、顧客に最適化したソリューションを提供している。これからもより多くの顧客に最適化した製品とサービスを提供するための努力を続けていく予定だ。