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支持Beauty Partner健康与成长

Enhancing the Well-being of Salespeople

爱茉莉太平洋集团的Beauty Partner(门店销售员)是在销售第一线近距离接触顾客的重要员工。为了提升Beauty Partner的生活质量,致力于营造健康的工作环境,并安排职业技能培训,以便向顾客提供最专业的服务。

뷰티파트너의 건강 및 성장 지원

保护情绪劳动者

在门店近距离服务顾客的Beauty Partner因情绪劳动的常态化,极有可能损害身心健康。爱茉莉太平洋集团为预防和减轻Beauty Partner的工作压力,发行了关于处理客户恶意投诉的《为创造更幸福的工作环境而编制的自我保护指南》。而且通过“幸福人生咨询服务”,为Beauty Partner提供心理辅导,协助他们缓解情绪劳动所带来的精神压力和情绪不稳定。

营造健康的工作环境

Beauty Partner在门店整日站着工作,筋骨容易疲劳酸痛。悦诗风吟为改善门店员工的工作条件,帮助员工快速缓解疲劳,为在悦诗风吟门店工作的员工Greenus提供员工福利用品“Greenus Wellbeing Kit”。从2013年的腿部按摩器和专为Greenus制作的腿部疲劳消除用品开始,通过问卷调查在现场提供所需物品。每年制作并提供足贴、舒缓腿部凝胶、背部按摩指压器、颈部按摩器等物品,2018年向1600多名Greenus提供通过刺激手部穴位调整相应组织器官的手部按摩器。

支持职业技能提升

Amos Professional为在各家门店向美容院推销的Beauty Master提供差异化的培训。培训内容丰富多样,包括增强Beauty Master的使命意识、提高在现场推销的自信心以及能在美容院派上用场的推销技巧。将持续通过有体系的培训活动,建立能够与Beauty Master同步发展的共赢关系。