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FAQ

Customer Center

자주 묻는 질문 Best 5

5

포인트 적립률은 어떻게 되죠?

4

적립, 사용, 잔여 뷰티포인트가 뭔가요?

3

뷰티포인트 잔여 금액이 다릅니다.

2

우수회원의 기준은 어떻게 되나요?

1

포인트 적립이 누락되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

20

이니스프리, 에뛰드 사이트의 회원가입과 탈퇴는 뷰티포인트 사이트와 별도인가요?

19

아이디를 잊어버렸는데 어떻게 찾죠?

17

뷰티포인트 사이트에서 로그인하면 이니스프리 사이트에도 자동으로 로그인 되나요?

16

본인 명의 휴대폰을 사용하고 있지 않은데 휴대폰 인증이 가능한가요?

15

임시 비밀번호가 담긴 이메일이 도착하지 않아요.

14

뷰티포인트 사이트의 아이디로 헤라, 라네즈 등 아모레퍼시픽 브랜드 사이트를 이용할 수 있나요?

13

해외 거주하고 있는 한국 사람입니다. 회원가입을 할 수 없나요?

12

외국인 회원가입 방법을 알려주세요.

11

14세 미만의 청소년도 회원으로 가입할 수 있나요?