빠른 트렌드와 혁신이 멈추지 않는 도시
상하이에서 뉴뷰티를 전합니다.
미래 지향적인 글로벌 도시 상하이에서 빠르게 변화하는 뷰티 트렌드를
선도하기 위해 고객과 끊임없이 소통하며 도전합니다.
세계적인 수준의 제품과 서비스로 고객에게 최고의 아름다움을 선사하고 있습니다.


변화와 혁신으로 뷰티 시장을 선도하는
아모레퍼시픽 상하이 오피스
변화와 혁신으로 뷰티 시장을 선도하는
아모레퍼시픽 상하이 오피스
미래 지향적인 글로벌 도시 상하이에서 빠르게 변화하는 뷰티 트렌드를
선도하기 위해 고객과 끊임없이 소통하며 도전합니다.
세계적인 수준의 제품과 서비스로 고객에게 최고의 아름다움을 선사하고 있습니다.
세상의 다양한 문화에서
영감을 얻어,
아름다움의
가치를 함께 만들어 갑니다.
우리는 아름다움을 향한
여정을 이어갑니다.
“프로젝트를 성공적으로
마무리했을 때
느낄 수 있는 성취감은
저를 기쁘게 하고
더 열정적이게 만듭니다.”
“모든 업무는 존중에서
시작된다고 생각합니다.
존중이 기반이 되어야
서로 긴밀히 소통하고
협력할 수 있기 때문이죠.”
“저희는 모든 과정에서
고객의 니즈를 우선하고,
회사의 모든 결정에
고객 우선의 원칙을
담고 있습니다.”
아모레퍼시픽 상하이
오피스는 개방적이고
포용적입니다.
모든 구성원의
혁신적인 아이디어와
개성 있는 관점을
기대하고 존중합니다.
Wayne LUO Sulwhasoo Marketing Team
Q아모레퍼시픽 상하이 오피스의 조직 문화를 3개의 단어로 표현한다면?
저는 '고객 중심', '혁신' 그리고 '협업'이라고 표현하고 싶어요. 고객의 목소리는 아모레퍼시픽 상하이 오피스가 가장 우선시하는 가치입니다. 고객의 목소리가 결국 '어떻게 우리의 제품과 서비스를 제공해야 하는지'에 대한 방향성을 제시해 줘요. 아모레퍼시픽은 K-뷰티의 시초잖아요. 최초로 인삼을 스킨케어 영역에 활용하여 끊임없이 연구하며 발전시켜왔고, 최초의 쿠션 제품을 발명하는 등 수없이 많은 '최초'는 아모레퍼시픽이 항상 혁신을 가장 중요한 근본으로 삼고 있다는 점을 증명하고 있습니다. 아모레퍼시픽 상하이 오피스의 구성원은 모두 최초, 최고를 위한 혁신을 실현하고자 타 부서, 본사와 긴밀하게 협업하며 노력하고 있습니다.
Q아모레퍼시픽 상하이 오피스에서 일하면서 가장 행복할 때는 언제인가요?
프로젝트가 성공적으로 진행되었을 때 가장 행복한 것 같아요. 저는 설화수 마케팅팀에서 근무하면서 아모레퍼시픽에서 긴 역사를 가진 설화수 브랜드와 제품을 고객에게 알리고 있는데요. 제품이 출시될 때마다 오랜 시간 동안 어떻게 하면 제품의 강력한 효능을 효과적으로 전달하고, 나날이 높아지는 고객의 니즈를 충족시킬 수 있을지 팀원들과 고민하고 철저히 준비합니다. 끝없는 소통을 통해 치열한 수정을 거치면, 최초의 아이디어가 하나의 온전한 계획이 되고, 마침내 디테일한 실행으로 이어집니다. 매우 장기적인 프로젝트지요. 그러나 이 모든 것이 성공적으로 완료되었을 때 느낄 수 있는 성취감은 저를 기쁘게 하고, 더 열정적으로 일할 수 있게 합니다.
Q아모레퍼시픽 상하이 오피스에서 함께 일하게 될 분들께 전하고 싶은 한마디는 무엇일까요?
용감하고 자신감 있게 '나다운' 모습을 보여주면 좋겠어요. 남들에게 맞추기 위해 일부러 본인의 스타일을 바꾸거나 만들어낸다면 자신감이 떨어질 수도 있어요. 반대로 가장 나답게 행동한다면 본인과 가장 잘 맞는 자리에서 에너지를 극대화할 수 있다고 생각합니다. 회사는 인재 발굴과 육성을 중요하게 생각해요. 그래서 본인이 '나다운' 모습을 보여준다면 회사는 여러분이 잠재력을 발굴하고 역량과 스킬을 더 개발할 수 있도록 지원할 거예요. 또한 우리 아모레퍼시픽 상하이 오피스는 개방적이고 포용적인 곳이기 때문에 여러분의 혁신적인 아이디어와 개성 있는 관점을 기대하고 존중합니다.
Cheer XU Digital Commerce Marketing Team Manager
Q아모레퍼시픽 상하이 오피스에서 어떤 업무를 맡고 계시는지 간략히 소개 부탁드립니다.
저는 아모레퍼시픽 상하이 오피스에서 디지털 커머스 마케팅팀 매니저로서 디지털 플랫폼 매출 증가, 투자 효율성 분석, 수익성 강화 및 신규 판매 전략 업무 등을 담당하고 있습니다. 저희 팀은 아모레퍼시픽의 훌륭한 브랜드들과 협업하며 브랜드들이 중국 뷰티 시장에서 더욱 인지도를 쌓고 성공할 수 있도록 비즈니스의 발전을 위해 노력하고 있어요.
Q아모레퍼시픽 상하이 오피스의 가장 매력적인 요소는 무엇인가요?
개방적이고 투명한 업무 태도와 상호 존중이 아모레퍼시픽 상하이 오피스의 가장 매력적인 문화입니다. 모든 업무는 존중에서 시작된다고 생각해요. 특히, 협업할 때 존중이 기반이 되어야 서로 긴밀히 소통하고 협력할 수 있어요. 빠르고 원활하게 정보 공유가 이루어지기 때문에 서로 윈-윈하며 협력하고 있습니다.
Q아모레퍼시픽 상하이 오피스에서는 성장과 발전을 위한 어떤 기회들이 있나요?
아모레퍼시픽 상하이 오피스에서는 각 개인에 맞는 성장 계획을 스스로 세울 수 있도록 독려하고, 주기적으로 핵심 플랫폼 세미나, 정규 마케팅 교육과 같은 다양한 프로그램을 제공합니다. 회사가 구성원을 위한 다양한 활동을 지원하고 있어 계속해서 성장할 수 있는 것 같아요. 저 또한 아모레퍼시픽 상하이 오피스에 처음에는 팀원으로 입사하여 지금은 한 팀의 리더가 되었습니다. 회사의 충분한 지원 그리고 함께하는 훌륭한 멘토와 동료가 있기 때문에 많이 배우고 성장할 수 있었어요.
Zengguang Liu Agent Sales Team Manager
Q아모레퍼시픽 상하이 오피스에서 하고 계신 업무에 대해 간략히 소개해 주세요.
저는 세일즈팀의 매니저로서 현재 려와 미쟝센 브랜드의 오프라인 세일즈를 담당하고 있습니다. 려 브랜드는 중국 시장에서 정말 좋은 인지도를 갖고 있고 시장점유율이 높습니다. 쇼핑몰 등 다양한 장소에서 제품을 쉽게 찾아볼 수 있어요. 특히 려의 대표 제품인 데일리 솔루션 시리즈는 중국 고객들에게 'Hong Lu(레드 려)', 'Lu Lu(그린 려)'와 같은 애칭으로 친근하게 불릴 정도로 인기가 많습니다. 중국 고객들은 한방 성분을 활용한 려의 컨셉에 대해서도 폭넓게 인지하고 있어요. 려 브랜드는 큰 잠재력을 갖고 있다고 생각하기 때문에 앞으로 중국 시장에서 더 성장시키는 게 목표입니다.
Q아모레퍼시픽 상하이 오피스가 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
아모레퍼시픽 상하이 오피스는 항상 '고객 중심'을 강조합니다. 고객의 니즈를 우선시하고, 회사의 모든 결정에 고객 우선의 원칙을 담고 있어요. 업무를 진행할 때 항상 고객의 입장에서 생각해요. 어떻게 하면 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있을지, 또 어떻게 해야 고객이 편리하게 우리의 제품을 접할 수 있을지를 계속해서 생각하고 있어요.
Q아모레퍼시픽 상하이 오피스에서 근무하며 가장 기억에 남는 프로젝트는 무엇인가요?
구성원들과 협업했던 다양한 프로젝트가 있지만, 신제품을 출시했을 때가 가장 기억에 남습니다. 제품을 론칭하는 브랜드팀뿐만 아니라, 모든 지원 부서에서 도움을 주려고 노력해요. 려에서 신제품이 출시됐을 때에도 일정에 맞추어 제품을 유통하기 위해 KA(Key Account)팀, 전략팀, PD(Product Development)팀, BM(Brand Marketing)팀, DSP(Demand Supply Planning)팀 등 다양한 부서들과 공장 생산팀이 함께 모여 수요 공급 계획을 논의했고, 결국에는 짧은 시간 안에 모든 제품을 정확하고 빠르게 유통할 수 있었습니다. 모든 프로세스가 긴박하게 이뤄졌으나 고객 반응이 긍정적이어서 좋은 판매 실적을 달성했던 프로젝트라 더 기억에 남아요.