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服务条款

Terms And Conditions

服务使用条款

爱茉莉太平洋通用会员条款由关于(株)爱茉莉太平洋所运营的网站、美丽点数制度、网上商城网站使用的“爱茉莉太平洋网站服务”、“爱茉莉太平洋通用会员美丽点数会员服务”、“爱茉莉太平洋网上商城网站服务”条款组成。

第一章 (爱茉莉太平洋网站服务)

第一则 总则

第一条(目的)

本条款目的在于规定(株)爱茉莉太平洋(以下简称“公司”)所提供之服务(以下简称“服务”)的使用条件及流程相关的基本事项。

第二条(术语的定义)

本条款使用的术语定义如下:

① 会员:为使用服务,与公司签署使用合同,或被赋予用户账号(ID)的人。
② 账号(ID):为辨别会员并使用服务,由会员选定、由公司批准的文字与数字的组合。
③ 密码:为确认与赋予会员的账号(ID)相一致的会员并保护会员自身的个人信息,由会员选定的文字与数字的组合。
④ 解除:公司或会员开通服务之后,解除使用合同的行为。
⑤ 爱茉莉太平洋网站:由公司运营的网站,可以查看由公司向会员提供的服务相关各种信息,以及美丽点数积累与使用纪录等内容。
⑥ 美丽点数:根据公司政策,公司以及就运营点数制度与公司有合作关系的公司(以下简称“合作公司”)为了向在其购物顾客中有加入美丽点数会员的顾客提供当顾客购买商品或服务时能够积累或使用等的各种优惠而赋予的点数。
⑦ 网上商城:公司为了向顾客提供商品或服务(以下简称“商品等”),利用计算机等信息通信设备,能够进行商品等交易的虚拟门店,同时也是网上商城的运营服务商或公司网站。
⑧ 顾客:进入网上商城,根据本条款接受公司所提供之服务的会员及非会员。

第三条(条款的变更)

① 本条款可以根据公司经营环境的变化或营业政策而变更,如果要变更本条款,公司自预计适用变更后条款之日(以下简称“生效日”)起7日(如果属于对会员不利的变更,则为30日)内,将本条款变更的事实以及变更的内容等,采用下列所规定的一种以上的方法告知会员。
1. 在公司及合作公司网站等公布 (www.amorepacific.com, www.amorepacificmall.com, www.osulloc.com, www.aritaum.com, www.innisfree.co.kr, www.marine-plus.co.kr, www.beautypoint.co.kr 等)
2. 电子邮件(e-Mail)或电话通知
3. 手机短信(SMS、LMS、MMS、mDM、alimtalk等)
4. 传真(fax)或邮寄通知
5. 在公司及合作公司的门店、加盟店公布
② 如果用电子邮件(E-MAIL)、电话(包括手机)、传真、邮寄等方式向会员通知本条款变更的事实以及变更的内容等,将依据最新修改的信息通知。
③ 根据本条规定变更的条款(以下简称“变更条款”)原则上自生效日起有效。
④ 对变更条款有异议的会员可以退出会员或提出异议,第一项的通知发布后,在30日内没有退出会员或提出异议的会员被视为对变更条款表示同意。
⑤ 本条的告知方法除非在本条款有另外规定,如果属于本条款各项规定的通知或通告,则准用之。

第四条(整合运营)

公司整合运营包括各品牌网站在内的公司所运营的网站。在加入会员时,公司告知整合运营等内容,会员可以在公司所运营的品牌网站和其他网站使用同一个ID(账号)与密码登录。

第五条(条款之外的准则)

如果本条款未尽事宜在相关法律有规定的,可以根据该规定适用。

第二节 会员

第六条(会员加入)

① 顾客可依照如下方式表示同意:确认条款内容,在公司所制定的入会申请栏目填入会员信息后,勾选同意条款内容。如果顾客勾选同意,被视为顾客同意本条款。
② 在按照第一项申请加入会员的顾客中,除非属于下列各项中的任何一项,公司将其注册为会员。
1. 入会申请者过去曾因本条款而丧失会员资格的;
2. 注册内容存在任何虚假、遗漏或错误陈述的;
3. 利用别人的名义申请入会的;
4. 为了破坏社会安宁或公序良俗而申请入会的;
5. 其他未满足公司所定之使用申请要求的。
③ 如果属于下列各项中的任何一项,直到对该申请的批准限制理由被解除,公司可以暂不批准。
1. 服务相关设备不充裕时;
2. 存在技术障碍时;
3. 其他公司认为有需要时。
④ 会员加入合同的成立时间为公司的批准发送给会员的时间。
⑤ 入会申请栏目上所记载的所有会员信息被视为基于真实信息。未输入实名或真实信息的顾客无法得到法律保护,服务会受到限制。
⑥ 会员在加入会员时填入的事项如有变更,立即以电子邮件或其他方式向网上商城告知其变更事项。公司对未告知公司而导致的所有损失不负责任。

第七条(会员加入限制)

为特别保护公司政策及儿童的个人信息,限制未满14岁儿童的入会申请。

第八条(会员退出及资格丧失等)

① 会员可以随时解除条款合同,向公司提出会员退出要求,公司接受要求后,立即处理会员退出。
② 会员如果属于下列各项中的任何一项,公司可以限制、停止、丧失会员资格。
1. 入会申请时填写虚假信息的;
2. 在网上商城购买商品等的货款、其他会员利用网上商城而需承担的债务未在到期日支付的;
3. 妨碍他人使用服务,或盗用其信息等,破坏电子商务交易秩序的;
4. 蓄意妨碍服务运营的;
5. 传播导致信息通信设备运行不正常或破坏信息等的电脑病毒的;
6. 利用信息通信设备运行不正常或发生错误等的现象,以不正常的方式使用服务的;
7. 不当使用他人的个人信息、用户账号(ID)与密码的;
8. 未经公司的事先同意,将利用公司的服务信息而获取的信息进行复制、传播或商业利用的;
9. 利用服务违反法律或本条款禁止事宜或公序良俗的;
10. 损害他人名誉或造成他人损失的;
11. 为了妨碍服务的稳定运行,传送大量信息或广告信息的;
12. 损害公司、其他会员或他人知识产权的;
13. 受到“情报通信伦理委员会”等外部机构的纠正要求,或因非法选举运动等事宜受到“选举管理委员会”的公权解释的;
14. 会员在网站或留言板传播淫秽物品或色情网址的;
15. 违反包括本条款在内,其他公司所定的使用条件及相关法律的。
③ 如果公司丧失会员的资格,会撤销会员注册。这时向会员通知,在撤销会员注册之前,至少给予30日以上的时间提供辩解的机会。

第九条(对会员的通知)

① 公司向会员通知时,可以使用会员与公司依据约定而指定的电子邮箱地址以及入会申请时在注册的信息署名的方式通知。
② 公司向非特定的多数会员通知时,可以用在网上服务公告栏公布一星期以上来替代个别通知。但对会员本人的交易有重大影响的事项,则个别通知。

第三节 服务的提供与使用

第十条(公司的义务)

① 未经本人事先同意,公司不得向他人公开或发布通过服务提供所获得的会员个人信息。但如果属于下列各项中的任何一项,则除外。
1. 国家机构根据《电器通信事业法》等法律规定提出要求的;
2. 因涉及犯罪而需要侦察或情报通信伦理委员会提出要求的;
3. 根据其他相关法律所规定的流程提出要求的。
② 在第一项的范围之内,公司可以出于工作需求利用会员的全部或部分个人信息编制统计资料并使用之,可以通过服务传送会员的计算机cookie。这时,会员可以变更计算机浏览器的设定,拒绝接受cookie或对接受cookie发出警告。

第十一条(会员的义务)

① 会员在使用服务时,不得做出下列各项中的任何一项行为。
1. 不当使用其他会员的账号(ID);
2. 将通过服务所获得的信息,未经公司事先同意,出于会员利用以外的目的进行复制、变更、在出版和广播上使用或向他人提供;
3. 侵犯公司的著作权、他人的著作权等其他权利;
4. 发布、公开或向他人传播包含违反公司政策、社会秩序、公序良俗之内容的信息、文章、图表等;
5. 从客观的角度被判断为涉及犯罪的;
6. 违反其他相关法律的。
② 会员应遵守相关法律、本条款规定事项、服务使用通知及注意事项。
③ 会员应遵守根据内容公司在服务公告栏上发布的或另行通知的有关使用限制事项。
④ 会员未经公司事先同意,不得使用服务从事牟利活动。

第十二条(关于会员账号(ID)与密码管理的会员义务)

① 账号(ID)与密码的一切管理责任在于会员。因对赋予会员的账号(ID)与密码的管理疏忽、不当使用而导致的所有后果全由会员承担。
② 如果会员本人的账号(ID)被不当使用,或涉及其他安全违反事项,会员必须向公司如实通知。

第十三条(信息的提供)

公司可以将公司的品牌商品、相关品牌网站、店铺信息、活动等与会员的服务使用相关的各种信息以电子邮件或邮寄等方式提供给会员,会员如果不愿意,可以在入会申请菜单和会员信息修改菜单选择拒绝接受信息。

第十四条(与广告客户的交易)

公司对因会员参与、联系或交易刊登在本服务或通过本服务的广告客户促销活动而发生的一切损失或损害不承担任何责任。

第十五条(会员的帖子)

公司对会员通过本服务发布、刊登或用电子邮件或其他方式发送的内容不承担任何责任,如果属于下列各项中的任何一项,可以不经事先通知而删除。
1. 毁谤其他会员或他人、侵犯个人隐私、大肆污蔑损害名誉的内容;
2. 妨碍服务稳定运行或有妨碍之虞的;
3. 认为涉及犯罪行为的内容;
4. 侵犯公司的知识产权、他人的知识产权等其他权利的内容;
5. 超过公司所规定的刊载时间的;
6. 认为有违反其他相关法律的。

第十六条(对帖子的权利与责任)

① 关于公司所发布的著作物的著作权及其他知识产权归属于公司。
② 未经公司事先同意,会员不得将在使用公司服务时获得的信息中,其知识产权归属于公司的信息,通过复制、传送、出版、分发、广播等其他方法,用于营利目的或让第三方使用。
③ 根据约定,公司如果使用归属于会员的著作权,通知该会员。
④ 如果会员所发布的著作物有侵害公司或第三方权利或公序良俗的合理理由,公司可以任意删除并通知会员

第十七条(咨询留言板)

① 通过咨询所回复的内容是专家们根据自身知识所提供的主观性答复,不代表公司的意见。
② 为了向会员所咨询的问题提供合适的答复,专家们可以参考咨询内容与答复。
③ 在服务进行的咨询内容,删除个人信息后,可以部分使用在学术活动、印刷物等著作活动、FAQ等服务内容。
④ 如果咨询属于下列各项中的任何一项,有可能不提供咨询服务。
1. 重复咨询同样的问题;
2. 咨询时使用有悖常识的语句文章;
3. 咨询时要求诊断名称;
4. 咨询治疗费、检查费、医药品价格等;
5. 其他公司认为不适合咨询的。

第十八条(服务使用时间)

① 除非有因公司的业务或技术上的障碍、其他特别理由,可以一天24小时,全年使用服务。但如果有设备维护等公司需求,或因设备故障、网站流量暴增等不可抗拒因素而时服务使用受阻,可以例外地限制全部或部分的服务使用。
② 公司在所提供的服务中,可以另行设定一部分的服务使用时间。这时应事先向会员公告或通知其使用时间。

第十九条(服务使用责任)

会员不得使用服务从事非法销售商品的营业活动,尤其不得从事骇客攻击、通过赚钱广告或色情广告等的商业行为、非法传播商用软件等行为。公司对因违反此项而发生的营业活动结果、损失、有关机构的法律措施等不负任何责任。

第二章(爱茉莉太平洋通用会员美丽点数会员服务)

第一节 总则

第一条(目的)

本条款的目的在于根据公司所运营的“爱茉莉太平洋美丽点数”会员制度,明确规定在公司及“爱茉莉太平洋美丽点数合作公司”与“爱茉莉太平洋美丽点数会员”之间所发生的所有权利和义务等事项。本章所涉及的内容为公司关于“爱茉莉美丽点数”的特殊规则,有关“爱茉莉美丽点数”以外的事项,优先适用其他条款规定。

第二条(术语的定义)

本条款使用的术语定义如下:
① 爱茉莉太平洋美丽点数[AMOREPACIFIC Beauty Point,以下简称“美丽点数(Beauty Point)”]:
根据公司所运营的美丽点数服务相关制度,公司及美丽点数合作公司为了向在购买顾客中有加入美丽点数会员的顾客提供可以在购买商品或服务时积累或使用等各种优惠而赋予的点数。
② 美丽点数合作公司(以下简称“合作公司”):
指的是公司及签署美丽点数合作协议的公司(包括法人、个体户)。包括公司的关联公司{包括(株)悦诗风吟、(株)伊蒂之屋、(株)eSpoir等}在内,非关联公司也可以与公司签订美丽点数合作协议,成为合作公司。
③ 综合美容服务:
公司及合作公司向美丽点数会员提供的化妆品、养颜美容、绿茶、健康养生等公司及合作公司所提供的服务相关商品、服务等综合信息及相关服务。
④ 美丽点数会员(以下简称“会员”):
同意本条款及个人信息相关内容,经过公司及合作公司所提供的本人确认方法,获得会员加入批准后,获得能够享受美丽点数服务及综合美容服务之权利的顾客。
⑤ 门店:
指的是位于百货商店、大型超市内的公司及合作公司品牌门店、公司及合作公司的独立品牌门店、根据《关于加盟事业交易公正化的法律》,与公司或合作公司签署加盟协议从事加盟业务的加盟店等。
⑥ 访问销售员:
根据《关于访问销售的法律》,以(赞助)访问销售的方式销售公司及合作公司商品的个体户。
⑦ 爱茉莉太平洋会员美丽点数卡(以下简称“会员卡”):
为了让会员使用美丽点数服务,由公司及合作公司发放的会员专用卡。

第三条(会员服务相关的主要内容)

会员可以从公司及合作公司获得如下服务。但具体的服务内容及范围有可能增加、变更或删除。
① 美丽点数服务
通过美丽点数的积累与使用,可以获得公司及合作公司的商品或服务。
② 综合美容服务
运用公司及合作公司的美容服务经验与技巧,为了让会员享受更美丽的生活,提供所需的皮肤美容、减肥瘦身、健康养生等有关商品或服务等的综合信息。
③ 在附近的营销地区获得信息(优惠券等)服务(可选项)
公司为了向会员提供在日常生活中实用的各种优惠,根据会员的选择,可以利用美丽点数应用程式服务提供定位服务。有关定位服务的详情根据刊登在美丽点数网站及应用程式的“定位服务使用条款”、“个人信息处理方针”。

第四条(条款的变更)

① 本条款可以根据公司经营环境的变化或营业政策而变更,如果要变更本条款,公司自预计适用变更后条款之日(以下简称“生效日”)起7日(如果属于对会员不利的变更,则为30日)内,将本条款变更的事实以及变更的内容等,采用下列所规定的一种以上的方法告知会员。
1. 在公司及合作公司网站等公布
2. ( www.amorepacific.com, www.amorepacificmall.com, www.osullocmall.com, www.aritaum.com, www.amorebeautycounty.com 等)
3. 电子邮件(e-Mail)或电话通知
4. 手机短信(SMS、LMS、MMS、mDM、alimtalk等)
5. 传真(fax)或邮寄通知
6. 在公司及合作公司的门店、加盟店公布
② 如果用电子邮件(E-MAIL)、电话(包括手机)、传真、邮寄等方式向会员通知本条款变更的事实以及变更的内容等,将依据最新修改的信息通知。
③ 根据本条规定变更的条款(以下简称“变更条款”)原则上自生效日起有效。
④ 对变更条款有异议的会员可以退出会员或提出异议,第一项的通知发布后,在30日内没有退出会员或提出异议的会员被视为对变更条款表示同意。
⑤ 本条的告知方法除非在本条款有另外规定,如果属于本条款各项规定的通知或通告,则准用之。

第二节 会员加入与退出等

第五条(会员加入)

① 有加入会员意向的顾客填写公司及合作公司所规定的入会申请表,同意本条款与《个人信用信息的搜集、提供及使用同意书》,完成入会申请。
② 除非本条款有特别规定,会员不得将会员资格及由此发生的权利转让或租赁给他人,或出于担保目的使用。
③ 会员加入与退出、使用点数时,为确认本人要求出示身份证,无法确认本人的会员,在根据本条款使用服务方面有可能受到限制。

第六条(会员资格丧失与退出)

① 会员可以随时以书面(包括电子书面)、口头等其他公司或合作公司所规定的方式提出会员退出要求。
② 会员如果属于下列各项中的任何一项,公司及合作公司作为对会员的通知,可以限制或丧失会员资格。但如果会员死亡,公司及合作公司可以不经事先通知立即丧失会员资格。
1. 入会申请时注册、填写、通知虚假信息;
2. 采用不正当方式积累或使用美丽点数;
3. 以不正当方式或目的是用会员卡;
4. 利用公司或合作公司的网站,从事法律及本条款禁止的行为;
5. 以不正当方式妨碍其他会员使用公司或合作公司网站,或盗用他人信息;
6. 其他因违反本条款规定的会员义务,失去商业交易信任或违反相关法律。
③ 根据本条第一项退出会员,或根据第二项确定会员资格丧失的时间如下:
1. 会员退出或丧失资格自会员要求退出或资格丧失通知之日起,不管累计点数存在与否 立即确定。但要求退出的会员或资格丧失的会员做出放弃美丽点数所有权的意思表示,在会员要求退出或资格丧失通知之日立即确定会员退出或资格丧失。
2. 因死亡而丧失会员资格的,在会员死亡之日确定资格丧失。
④ 自会员退出之日起30日内,公司为了防止非法交易,可以保留本人确认值(CI),逾时则立即废除。
⑤ 会员自退出之日起30日内,无法再申请加入。
⑥ 如果发现会员有刻意退出和重新加入的情况,该会员在今后加入爱茉莉太平洋通用会员及享受优惠方面有可能受到限制。

第三节 服务优惠

第七条(会员优惠)

① 申请会员的顾客同意向公司及合作公司提供本人的个人信息,公司及合作公司在此基础上向会员提供适当的服务。
② 会员以会员资格购买公司或合作公司商品时,购买金额的一定部分可以积累为美丽点数。
③ 会员获得限美丽点数会员才能参与的各种活动的资格。
④ 加入新会员时,在加入会员的门店发放会员卡。
⑤ 根据美丽点数制度的运营目的与政策,交易加盟事业者及协作公司员工、其他公司所规定的会员在使用美丽点数会员服务时,美丽点数的积累与使用、会员级别选定、其他服务有可能受到部分限制。

第八条(美丽点数的积累)

① 会员可以按照从公司及合作公司的门店或(赞助)访问销售员等购买商品或服务的金额,根据公司及合作公司所规定的积累率或公司及合作公司之间所约定的积累率,获得美丽点数。但由美丽点数积累所发生的税收缴纳由会员承担。
② 原则上,美丽点数通过购买商品的公司及合作公司相关门店或(赞助)访问销售员等积累。
③ 原则上,会员可以按一定比例获得与购买支付金额(订货金额与实际支付金额不同时,以实际支付金额为准)相应的美丽点数。但根据公司及合作公司等政策,部分商品、打折商品、廉价商品等有可能不包括在积累对象或适用不同的积累率。
④ 会员通过参与公司及合作公司的活动所获得的美丽点数를,可以与购买公司及合作公司的商品或服务而积累的美丽点数一起使用。
⑤ 会员根据第三项,一年(每年的1月1日至12月31日)可以积累的累计点数,不管点数的使用期限、点数的使用与失效与否,不得超过500,000分。
⑥ 美丽点数的积累率、积累地点等有关积累标准,根据公司及合作公司的营业环境变化等,可以按第四条通知后进行变更。

第九条(美丽点数的使用)

① 会员根据本条款,会员加入完成后,可以立即积累和使用美丽点数。但根据公司及合作公司等的政策,部分商品、打折商品、廉价商品等有可能被排除在外。
② 会员可以将积累的美丽点数以“1分=1韩元”折算并用于支付,可以与现金或信用卡一起使用。
③ 会员不得将积累点数转让或租赁或出于担保目的给予包括亲属在内的第三方。但如果使用我公司或合作公司认可的“点数送礼”则除外。通过“点数送礼”与其他会员收受的点数,根据我公司政策,其使用有效期及转让限额/次数等有可能受到限制,该事项在我公司或合作公司服务网站公告。
④ 会员可以在积累上限内,在可积累美丽点数的公司及合作公司门店或(赞助)访问销售员等所经营的公司或合作公司使用。
⑤ 使用美丽点数购买商品时,不提供赠品、促销品等。
⑥ 美丽点数的使用上限、使用地点等有关使用标准及服务优惠等,根据公司及合作公司的营业环境变化等,可以按第四条通知后进行变更。

第十条(积分漏登时的抗辩)

① 美丽点数发现漏登时,会员自购买之日起60日内在购买商品的门店出示购买凭证,可以积累点数。
② 积累漏登点数时,限购买商品的门店所开具的购买收据、现金收据、信用卡收据才能作为有效的购买凭证。

第十一条(积分的扣除及消失)

① 会员所积累的美丽点数发现是以不正当方式或盗用个人信息的方式所积累的,公司及合作公司可以扣除该点数。
② 如果会员退出或被公司及合作公司丧失资格,美丽点数会自动消失。
③ 如果会员积累的基于购买的美丽点数自最近积累日起1年内没有积累基于购买的美丽点数,所积累的基于购买的美丽点数原则上自动消失。基于购买的美丽点数是购买时(访问销售以收款时)基本所积累的点数,除购买之外,通过活动等方式所积累的点数不属于基于购买的美丽点数。
④ 公司对美丽点数的消失预定日到来而消失点数时,消失预定点数、消失时期等有关点数消失的内容不承担另行告知的义务。但在公司及合作公司网站设置可以查看预定消失点数的网页等,采取措施让顾客认知有关点数消失的内容。
⑤ 美丽点数的有效期适用公司所规定的有效期(最长一年以内)。公司及合作公司通过活动等促销活动向会员额外赠送的点数的有效期可以根据公司及合作公司的政策另行规定,同时另行通知相关内容。
⑥ 会员以退出、丧失资格、无交易(1年)等为由而让美丽点数消失,点数不会兑现退还而消失,消失的点数无法复原。

第十二条(变更事实的通知)

① 会员当变更地址、(手机)电话、电子邮件(E-Mail)、邮寄地址等个人信息时,应立即通知该门店或公司及合作公司的该部门,这样才能继续获得服务。
② 会员因疏忽第一项的通知义务而发生未获得服务等问题的责任由会员承担。

第四节 个人信息保护

第十三条(个人信息搜集与利用等)

① 公司经有加入会员意向的顾客的同意之后,搜集为提供服务所需的最少信息,不仅在加入会员时,而且在加入期间,可以根据会员制度运营之所需追加搜集信息。
② 会员的个人信息有变更或发生被他人盗用等问题,应通知公司或合作公司的客服中心,这样才能继续获得服务优惠,保护个人信息。公司对因会员的管理疏忽而发生的损失不承担责任。
③ 通过本条款搜集的会员的个人信息为了向会员提供优质服务而使用,不用于搜集目的以外的用途。
④ 个人信息的利用目的可以根据会员的服务变更而变更,此时将根据本条款规定的流程事先通知。公司告知或通知个人信息变更事项后,如果会员在30日以内不向公司提出异议,将其视为会员同意公司及合作公司关于个人信息提供及使用的变更事项。但尽管如此,会员可以随时取消同意。

第十四条(其他)

① 公司公布关于会员个人信息的个人信息处理方针,并依此运营个人信息政策。
② 关于个人信息处理的详细内容,会员可以在第四条第一项第一款的网站首页、公司网站上的《个人信息处理方针》查看。

第五节 有关网站

第十五条(有关网站的一般事项)

爱茉莉太平洋及合作公司为了向会员提供更高效的服务,运营下列网站,该网站可以经过会员事先通知新增或删除。
爱茉莉太平洋网站 (www.amorepacific.com)
爱茉莉太平洋网上商城 (www.amorepacificmall.com)
哦雪绿网站 (www.osullocmall.com)
ARITAUM网站 (www.aritaum.com)
A爱茉莉太平洋美丽点数网站 (www.beautypoint.co.kr)

第十六条(网站服务概况及变更)

① 爱茉莉太平洋及合作公司通过网站提供服务如下:
1. 有关会员的美丽点数服务及综合美容服务相关信息
2. 有关商品的信息
3. 其他爱茉莉太平洋及合作公司所规定的业务
② 爱茉莉太平洋及合作公司通过网站提供的服务如有变更,通过网站向会员事先通知变更内容。

第十七条(网站服务的中断)

① 如果发生信息通信设备的维护、维修、更换、故障以及通信中断等问题,爱茉莉太平洋及合作公司可以全部或部分暂时中断网站服务,如上述问题发生,在相关网站向会员事先通知相关消息。
② 因爱茉莉太平洋及合作公司的故意或过失而使网站服务被迫中断,而且会员因此遭受损失,爱茉莉太平洋及合作公司应在相当因果关系的范围内对会员赔偿损失。

第十八条(会员账号ID与密码)

① 有使用网站服务意向的会员应根据爱茉莉太平洋及合作公司的规定,另行注册会员账号(ID)与密码。
② 使用网站服务的会员自行管理本人的会员ID与密码,不应让第三方使用,会员ID与密码的管理责任原则上归属于会员本人。
③ 如果会员发现他人使用本人会员ID与密码的事实,应立即通知爱茉莉太平洋及合作公司,并遵从爱茉莉太平洋及合作公司的指示。

第十九条(会员的义务)

• ① 会员使用爱茉莉太平洋及合作公司的网站服务时,不得从事如下行为:
1. 有关个人信息:申请入会或变更信息时注册虚假信息及盗用他人信息
2. 有关知识产权:擅自变更、删除爱茉莉太平洋或合作公司所发布的信息等毁损行为,以及侵犯第三方的著作权等知识产权
3. 其他不正当行为:传送或发布爱茉莉太平洋或合作公司所规定之信息以外的信息(计算机程序等)、侵害第三方名誉的行为、妨碍工作的行为、在网站发布或公开含有淫秽色情及暴力的的图片或音频或文章等违反公序良俗的信息
② 爱茉莉太平洋及合作公司对会员违反第一项义务的行为,可以删除帖子等采取所需措施。

第二十条(关于网站链接等的责任)

如果在爱茉莉太平洋及合作公司的网站上以各种链接等方式有其他网站链接,爱茉莉太平洋及合作公司对会员与链接的网站自行从事的一切交易不承担责任。

第二十一条(关于知识产权)

① 爱茉莉太平洋及合作公司根据正当的权利在各网站上发布的著作物的知识产权归属于爱茉莉太平洋及合作公司。
② 未经爱茉莉太平洋及合作公司事先同意,会员不得将在使用爱茉莉太平洋及合作公司网站时获得的信息,擅自通过复制、传送、出版、分发、广播等其他方法,用于营利目的或让第三方使用。
③ 如果会员发布在网站的信息侵犯他人的知识产权,由此发生的一切民事和刑事责任全由会员承担。

第二十二条(网站服务使用相关的纠纷解决)

会员对使用爱茉莉太平洋及合作公司的网站服务有投诉事项而联系该网站运营者时,爱茉莉太平洋及合作公司快速认真处理会员的投诉。

第六节 其他

第二十三条(服务终止)

爱茉莉太平洋或合作公司因营业部门的废除与整合、营业转让、合并与分割、经营政策的变更等迫不得已的理由而终止基于本条款的服务时,最晚于终止三十日前通知会员。

第二十四条(违反条款时的责任)

爱茉莉太平洋及关联公司与会员本着相互信任、真诚合作的原则履行本条款内容,因违反本条款而发生的后果归属于要承担责任的当事方。

第二十五条(纠纷解决)

①本条款未尽事宜及对本条款的解释根据大韩民国相关法律与商业惯例处理。
② 关于根据本条款的服务使用及其相关纠纷与诉讼,以管辖会员住所地的法院或首尔西部地方法院作为一审管辖法院。
* 爱茉莉太平洋通用点数“美丽点数”及会员制度咨询:080-023-5454

第三章 (爱茉莉太平洋网上商城网站服务)

第一条(目的)

本条款的目的在于规定使用网上商城所提供的服务(以下简称“服务”)时有关顾客的权利、义务与责任事项。PC通信、移动终端等其他电子商务交易,除非其目的与性质不符合,否则适用本条款。第二条(条款等的明示与说明)

第二条(条款等的明示与说明)

① 网上商城将本条款内容、商号及代表人姓名、营业场所所在地址(包括能处理顾客投诉的地方的地址)、电话号码、传真号码、电子邮件地址、营业执照号码、通信销售业申报号码、个人信息管理负责任等信息刊登在网上商城首页,以便顾客轻易查看。但条款内容可以让顾客通过链接画面查看。
② 网上商城应在顾客同意条款之前,为了让顾客理解条款规定事项中购买取消、配送责任、退还条件等重要信息,通过额外的链接画面或弹出画面等在网上商城提供,以便顾客确认。
③ 网上商城可以在不违反《在电子商务交易等关于保护消费者的法律》、《关于条款规定的法律》、《电子交易基本法》、《电子签名法》、《关于促进使用信息通信网络的法律》、《个人信息保护法》、《关于访问销售等的法律》、《消费者保护法》等相关法律的范围内修改本条款。

第三条(服务的提供与变更)

① 网上商城执行业务如下:
1. 提供商品或服务信息并签订购买合同
2. 签订购买合同之商品的配送
3. 提供关于购买合同及配送的服务
4. 针对该服务的顾客应对与处理
5. 其他网上商城所规定的业务
② 如果发生商品等的缺货或技术规格的变更等事宜,网上商城可以根据未来签订的合同而变更需要提供的商品等内容。此时明示变更商品等内容及提供日期,并在目前发布商品等内容的地方立即公布。
③ 网上商城约定供货并与顾客签订合同的服务内容,如果因商品等的缺货或或技术规格的变更等理由需要变更时,立即以能够向顾客通知的方式向顾客通知其理由。
④ 就前项而言,网上商城向顾客赔偿由此造成的损失。但网上商城如果证明其非出于故意或过失,则不承担损失。

第四条(服务的中断)

① 网上商城如果发生计算机等电气通信设备的保养、维修、维护、更换及故障、通信中断等问题,可以通知暂不提供服务的事实并暂时中断服务。
② 网上商城出于前项理由,服务提供暂时被迫中断,从而导致用户遭受损失,应对此进行赔偿。但网上商城非出于故意或过失,则不承担责任。
③ 如果因业务类型的转型、业务的放弃、公司整合等理由而无法提供服务,“网上商城”应通知用户并根据“网上商城”当初所提出的条件对消费者进行赔偿。但如果“网上商城”未通知赔偿标准等事项,将用户的积分或积累金等,以与在“网上商城”通用的货币价值相应的现货或现金支付给用户。

第五条(购买申请)

顾客在网上商城以下列或与之类似的方式申请购买,网上商城对顾客申请购买应以通俗易懂的方式提供下列各项事宜。但如果是会员,可以不适用第二款至第四款。
1. 商品等的搜索与选择
2. 姓名、地址、电话号码、电子邮件、手机号码等的输入
3. 对条款内容、限制购买取消的服务、配送费用、安装费用等与费用有关的内容的确认
4. 同意本条款以及确认或拒绝第三款事项的标识
5. 商品等的购买申请及与之相关的确认或对网上商城确认的同意
6. 支付方式的选择

第六条(购买合同的成立)

① 网上商城针对顾客的购买申请,如果属于下列项目中的任何一项,可以不批准顾客的购买申请。但由儿童签订的合同,如果未经法定代理人的同意,儿童本人或其法定代理人可以取消该合同。
1. 申请内容中有虚假、遗漏或错误陈述的;
2. 儿童未经监护人的同意购买的;
3. 其他认为对购买申请的批准在技术上有明显的阻碍。
② 网上商城的批准在订购完成后以电子邮件形式发送给顾客,该邮件抵达顾客的时间被视为合同成立的时间。
③ 网上商城对批准的意思表示包括对顾客申请购买的确认及销售可否、申请购买的修改与取消等相关信息。

第七条(支付方法)

在网上商城购买的商品等的支付方法可以使用下列项目中的任何一项。但支付方式可以根据公司的营业政策或其他理由而变更。
1. 网上汇款、手机还款等各种汇款
2. 借记卡、预付卡、信用卡
3. 线上无折存款
4. 手机支付
5. 使用网上商城发放的优惠券、积分等促销手段支付

第八条(接受确认通知、购买申请变更及取消)

① 网上商城如果有顾客的购买申请,向顾客进行接受确认通知。
② 收到接受确认通知的顾客如果发现有与意思表示不一致的情况,收到接受确认通知后,可以立即通过网上商城的网站或电话要求变更及取消购买申请,网上商城收到顾客的要求,则应立即按要求处理。但如果已经支付货款,则根据购买取消规定处理。
③ 如果顾客要求变更及取消,而网上商城无法控制进程,应处理为退货并根据购买取消流程处理。

第九条(配送)

① 网上商城除非对顾客与商品等的供应时间有另行约定,为了让顾客自申请购买之日起7日内拿到商品等,采取订制、包装等其他所需措施。但如果网上商城已经收到全部或部分的商品等货款,为了在收到全部或部分货款之日起三个工作日内供应商品等,采取所需措施。此时,网上商城采取适当措施,以便顾客确认商品等的供应流程及进展情况。
② 网上商城在退还上述货款时,如果顾客使用信用卡或电子货币等支付方式支付商品等的货款,立即向提供该支付方式的服务商要求停止或取消商品等的货款支付要求。
③ 就取消购买而言,收到商品后退还时的所需费用基本上由顾客承担。网上商城不向顾客要求因取消购买等理由而发生的违约金或损害赔偿。但如果因商品等的内容与标示、广告内容不同或与合同内容不一致而取消购买,商品等退还时的所需费用由网上商城承担。

第十条(退还)

网上商城如果因缺货等理由无法将顾客申请购买的商品等移交或提供给顾客,立即通知顾客其理由,如果事先收到商品等的货款,自收到货款之日其三个工作日内进行退还货采取退还的相关措施。

第十一条(取消购买等)

① 与网上商城就商品等的购买签订合同的顾客可以自收到陈述合同内容的相关书面之日起7日(但如果商品等的供应迟于收到其书面之日,自收到商品等的供应或开始供应之日起7日)内取消购买。
② 顾客收到商品等的配送后,如果属于下列各项中的任何一项,不得退换。
1. 出于顾客责任等理由,商品等被消失或毁损(但为了确认商品等的内容而毁损包装,则不得取消购买);
2. 因顾客的使用或部分消费,商品等的价值明显降低;
3. 因逾时商品等的价值明显降低,以至于无法重新销售;
4. 如果属于可以复制成具有同一性能的商品等,而毁损其原件商品等的包装。
③ 针对前项的第二款至第四款,如果网上商城未在消费者容易看到的地方事先明示购买取消受限制的内容,顾客的购买取消等不受限制。
④ 管有第一项与第二项的规定,商品等的内容与标示、广告内容不同或与合同内容不一致,顾客可以自收到该商品等之日起三个月以内,自认知或有可能认知该事实之日起30日以内取消购买。

第十二条(取消购买等的效果)

① 网上商城收到顾客所退还的商品等时,在三个工作日(每周周二、周五退款)以内退还已经收到的商品等的货款。此时,如果向网上商城的顾客退还的商品等的货款被延迟,将延迟时间乘以公平交易委员会规定的延迟利率的延迟利息支付给顾客。
② 网上商城在退还上述货款时,如果顾客使用信用卡或电子货币等支付方式支付商品等的货款,立即向提供该支付方式的服务商要求停止或取消商品等的货款支付要求。
③ 就取消购买而言,收到商品后退还时的所需费用基本上由顾客承担。网上商城不向顾客要求因取消购买等理由而发生的违约金或损害赔偿。但如果因商品等的内容与标示、广告内容不同或与合同内容不一致而取消购买,商品等退还时的所需费用由网上商城承担。
④ 顾客取消收货或要求退款,应承担配送费用(如果当初是免费配送,收取往返配送费用;如果由顾客预付,收取单程配送费用)与银行汇款手续费,网上商城的退款待产品退还确认后进行退款。
⑤ 因单纯的顾客变心而导致的退换,由顾客承担往返配送费用。
⑥ 如果因顾客不在场或收货人地址不详而被退回后再配送,该配送费用由顾客承担。
⑦ 任何一种退货,顾客应退还通过促销活动而获得的奖品与赠品,如果顾客已使用赠品,网上商城可以抵消该金额后退款。但如果退货原因在于网上商城的责任,则不然。

第十三条(免责条款)

① 因会员的原因导致服务使用出现障碍,公司的责任会免除。
② 会员如果从公司的服务未获得所期待的利益,或因服务资料的取舍选择或使用而发生的损失等,公司的责任会免除。
③ 司对会员在服务上刊登的信息、资料、事实的信任度、正确度等其内容的责任会免除。

第十四条(管辖法院)

① 本条款未尽事宜与关于本条款的解释根据大韩民国相关法律及商业惯例处理。
② 关于根据本条款的服务使用及其相关纠纷与诉讼,以管辖会员住所地的法院或首尔西部地方法院作为一审管辖法院。

附则

• • 2018.08.01 第一条(实施日)本条款自2018年9月1日期实施。